人保送的保养，指定去与人保合作的指定4S店。比如你是别克的车，而他只和当地的大众4s店有合作。那么不管保养、维修的好坏，人保理赔人员会直接带你去他们指定的4s店维修保养。指定的4s店可能仅仅具备大众车的维修资质，不会具备其他车辆的。大众4s店的维修人员对其他品牌车的维修专业性欠佳。机油统一用的是壳牌机油，机油品质一般般。

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